Aviso legal
El presente Aviso Legal tiene por objeto informar a las personas usuarias sobre las condiciones legales que regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web disponible en la dirección https://www.cestinagourmet.com —en adelante, el “Sitio Web”—, titularidad de Patricia Serrano González, que desarrolla su actividad bajo la marca Cestina Gourmet.
La utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario o usuaria y supone la aceptación de las condiciones recogidas en este Aviso Legal. Estas condiciones podrán modificarse cuando resulte necesario por cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos, organizativos o relacionados con el funcionamiento de la web. Por ello, se recomienda consultar este texto cada vez que se acceda al Sitio Web.
I. DATOS DEL RESPONSABLE TITULAR DEL SITIO WEB
De conformidad con la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información, se informa de los datos de la persona responsable del Sitio Web:
| Dato | Información |
|---|---|
| Titular | Patricia Serrano González |
| Marca comercial | Cestina Gourmet |
| DNI | 53764305B |
| Domicilio | Calle de la Hiedra, 188 – 2D – 28109 Madrid |
| Teléfono | 666 067 726 |
| Correo electrónico | info@cestinagourmet.com |
| Sitio Web | https://www.cestinagourmet.com |
La titular del Sitio Web manifiesta su voluntad de cumplir la normativa que resulte aplicable a la actividad desarrollada a través de internet, incluyendo, cuando corresponda, el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —RGPD—; la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—; y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico —LSSI-CE—.
La información relativa a los tratamientos de datos personales se desarrolla en la Política de Privacidad. Por su parte, la información sobre el uso de cookies y tecnologías similares deberá recogerse en la Política de Cookies, de acuerdo con la configuración real del Sitio Web.
La información incluida en este apartado deberá revisarse cuando se complete el alta de la actividad y antes de publicar definitivamente el Aviso Legal, especialmente en lo relativo a la condición fiscal o profesional de la titular, el domicilio y los datos de contacto.
II. OBJETO
El Sitio Web tiene como finalidad presentar la marca Cestina Gourmet, así como ofrecer información sobre sus productos, servicios, propuestas y contenidos relacionados con su actividad.
En función de las funcionalidades que se encuentren habilitadas en cada momento, el Sitio Web podrá permitir solicitar información, ponerse en contacto con Cestina Gourmet, suscribirse a comunicaciones comerciales, iniciar una conversación mediante WhatsApp o realizar pedidos y compras online.
La existencia, alcance y condiciones de cualquier funcionalidad de compra estarán sujetas a la información que se muestre en el Sitio Web en cada momento y, cuando proceda, a las correspondientes Condiciones de Compra y Contratación, información sobre envíos y plazos, política de devoluciones y demás documentos aplicables.
El acceso y la utilización del Sitio Web implican la aceptación de este Aviso Legal y de las condiciones que se encuentren vigentes en cada momento. La prestación del servicio de acceso al Sitio Web se limita al tiempo durante el cual la persona usuaria permanezca conectada al mismo o a cualquiera de los servicios que se faciliten a través de él.
III. ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB
El acceso al Sitio Web es, con carácter general, gratuito para las personas usuarias, sin perjuicio del coste de la conexión a internet, de los servicios de telecomunicaciones o de cualquier otro coste que pueda aplicar el proveedor contratado por la persona usuaria.
Salvo que el Sitio Web establezca expresamente lo contrario, el acceso y la navegación no requieren un registro previo. Si alguna funcionalidad concreta exigiera registro, formulario, suscripción o identificación, la persona usuaria deberá facilitar información exacta, completa, actualizada y veraz.
La persona usuaria se compromete a utilizar el Sitio Web de forma diligente, lícita y responsable, respetando la legislación vigente, este Aviso Legal, la buena fe, los derechos de terceras personas y los intereses legítimos de Cestina Gourmet.
Queda prohibido utilizar el Sitio Web para:
- Realizar actividades contrarias a la ley, la moral, el orden público o la buena fe.
- Introducir, transmitir o difundir contenidos ilícitos, fraudulentos, violentos, injuriosos, difamatorios, discriminatorios o que vulneren derechos de terceras personas.
- Dañar, sobrecargar, inutilizar o deteriorar el Sitio Web, sus sistemas, servidores, redes o equipos.
- Introducir virus, código malicioso, archivos dañinos o cualquier otro elemento que pueda alterar o comprometer el funcionamiento de la web.
- Utilizar los contenidos con fines publicitarios, comerciales o de explotación no autorizados.
- Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, cuentas, sistemas o bases de datos.
- Recopilar datos de otras personas usuarias sin una base jurídica válida.
- Reproducir, copiar, distribuir, modificar o explotar los contenidos del Sitio Web fuera de los límites permitidos por la legislación o sin la autorización correspondiente.
Cestina Gourmet podrá adoptar las medidas necesarias para impedir o limitar los usos ilícitos o no autorizados del Sitio Web, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
Las personas menores de catorce años no deberán facilitar datos personales a través del Sitio Web sin el consentimiento previo de sus padres, madres o representantes legales. Cuando sea necesario, Cestina Gourmet podrá solicitar información que permita verificar la edad o la existencia de dicho consentimiento.
La información sobre los datos personales que puedan recabarse, las finalidades, las bases jurídicas, los plazos de conservación y los derechos de las personas interesadas se encuentra en la Política de Privacidad.
IV. CONTENIDOS DE LA WEB
El idioma principal del Sitio Web es el castellano.
Cestina Gourmet procurará que la información publicada sea clara, comprensible, exacta y esté actualizada. No obstante, pueden producirse errores tipográficos, omisiones, incidencias técnicas o desactualizaciones puntuales.
Cestina Gourmet podrá actualizar, modificar, reorganizar, sustituir o retirar contenidos, productos, servicios, precios, imágenes, características, disponibilidad y funcionalidades del Sitio Web cuando resulte necesario. Estas modificaciones no afectarán a las condiciones esenciales de una compra ya confirmada, que se regirá por la información y condiciones aceptadas en el momento de la contratación, salvo que la ley permita o exija otra cosa.
Cuando exista venta online, la información relativa al producto o servicio, precio, impuestos, gastos adicionales, disponibilidad, medios de pago, entrega, desistimiento, garantías y demás condiciones de contratación se facilitará antes de que la persona consumidora quede vinculada.
La persona usuaria se compromete a no utilizar los contenidos de la web para fines ilícitos, publicitarios, comerciales o que puedan vulnerar los derechos de Cestina Gourmet o de terceras personas.
El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas, plataformas o servicios de terceros. Estos enlaces se facilitan únicamente con carácter informativo o como medio de acceso a contenidos externos. Cestina Gourmet no controla necesariamente esos sitios ni puede garantizar su disponibilidad, exactitud, seguridad, contenido o política de privacidad. La inclusión de un enlace no implica recomendación, aprobación o relación contractual con la entidad responsable de la página enlazada.
V. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Cestina Gourmet procurará aplicar medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger el Sitio Web y la información que pueda tratarse a través del mismo, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos identificados.
No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, Cestina Gourmet no puede asegurar que el Sitio Web esté permanentemente libre de vulnerabilidades, interrupciones, fallos, accesos no autorizados o elementos perjudiciales procedentes de terceros.
Las personas usuarias deberán adoptar medidas de seguridad adecuadas en sus propios dispositivos, incluyendo la utilización de sistemas actualizados, herramientas de protección y contraseñas seguras cuando sean necesarias.
Los datos personales serán tratados de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad. Para la prestación de determinados servicios tecnológicos, Cestina Gourmet podrá contar con proveedores que actúen como encargados del tratamiento, siempre de acuerdo con la normativa aplicable y con las garantías correspondientes.
VI. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La persona usuaria será responsable del uso que realice del Sitio Web, de los contenidos a los que acceda y de la información que facilite a través de sus formularios, canales de contacto o funcionalidades.
Cestina Gourmet procurará mantener la disponibilidad, continuidad y correcto funcionamiento del Sitio Web, así como la exactitud y actualización de sus contenidos. Sin embargo, no garantiza que la web pueda utilizarse en todo momento sin interrupciones, errores o incidencias, ni que todos sus contenidos estén permanentemente actualizados.
Cestina Gourmet no será responsable, en la medida permitida por la ley, de los daños o perjuicios que puedan derivarse de:
- Interrupciones, suspensiones, retrasos o fallos del Sitio Web que no le sean imputables.
- Problemas de conexión, funcionamiento o seguridad del dispositivo, navegador o proveedor de internet de la persona usuaria.
- El uso de navegadores, sistemas operativos o dispositivos desactualizados o incompatibles.
- Virus, malware, ataques o elementos perjudiciales procedentes de terceros, cuando no exista negligencia imputable a Cestina Gourmet.
- El uso indebido, ilícito o contrario a este Aviso Legal que realice la persona usuaria.
- Los contenidos, servicios, disponibilidad o prácticas de páginas web de terceros enlazadas desde el Sitio Web.
- Acontecimientos de fuerza mayor o circunstancias que escapen razonablemente de su control.
Estas limitaciones no excluirán ni limitarán aquellas responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable, incluyendo, cuando corresponda, los derechos irrenunciables de las personas consumidoras.
Cuando exista una relación contractual de compraventa, la responsabilidad de Cestina Gourmet se regirá también por las condiciones de contratación aplicables y por la normativa de consumidores y usuarios.
VII. EMPLEO DE LA TECNOLOGÍA “COOKIE”
El Sitio Web puede utilizar cookies y otras tecnologías similares para permitir su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación, obtener información estadística o gestionar determinadas funcionalidades.
Las cookies son pequeños archivos o dispositivos que pueden almacenarse en el navegador o en el dispositivo de la persona usuaria. Su utilización concreta dependerá de la configuración real de la web, de las herramientas instaladas y de los proveedores contratados.
La información detallada sobre:
- Las cookies y tecnologías utilizadas.
- Sus proveedores y responsables.
- Sus finalidades.
- Su duración.
- La información tratada.
- La base jurídica aplicable.
- La forma de aceptar, rechazar, configurar o retirar el consentimiento.
se recogerá en la Política de Cookies y, cuando corresponda, en el panel o herramienta de configuración de cookies del Sitio Web.
Las cookies estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado expresamente o permitir la comunicación podrán utilizarse cuando resulte legalmente posible. Las cookies no necesarias, especialmente las destinadas a analítica, publicidad, personalización o funcionalidades similares, estarán sujetas al consentimiento previo cuando así lo exija la normativa aplicable.
La utilización de herramientas de newsletter, WhatsApp, analítica u otros servicios de terceros deberá revisarse para determinar si emplean cookies, identificadores u otras tecnologías, así como para informar correctamente sobre sus proveedores, finalidades, transferencias internacionales, conservación y bases jurídicas. No se entenderá incorporado ningún proveedor o cookie concreta hasta que se haya confirmado la configuración efectiva del Sitio Web.
VIII. NAVEGACIÓN
Durante la navegación por el Sitio Web pueden tratarse determinados datos técnicos y de uso, como la dirección IP, identificadores técnicos, tipo y versión del navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, origen de la visita o información relacionada con la interacción con la web.
El tratamiento de estos datos se realizará únicamente en la medida necesaria para las finalidades correspondientes y de acuerdo con la configuración técnica del Sitio Web, la base jurídica aplicable y la información proporcionada en la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
La dirección IP u otros datos técnicos podrán ser tratados o conservados durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad, gestionar las comunicaciones, elaborar estadísticas, prestar servicios o cumplir obligaciones legales, según corresponda. No se afirma que estos datos se almacenen siempre, que se anonimicen en todos los casos o que no puedan asociarse a una persona sin verificar previamente la configuración real y los proveedores utilizados.
La persona usuaria puede configurar determinadas opciones de privacidad y cookies desde su navegador o desde el panel de consentimiento disponible en el Sitio Web, sin perjuicio de que la desactivación de algunas tecnologías pueda afectar al funcionamiento de determinados servicios.
IX. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los elementos que integran el Sitio Web, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, imágenes, vídeos, ilustraciones, diseños, logotipos, nombres comerciales, marcas, composiciones, gráficos, iconos, código, estructura, selección y organización de contenidos, son propiedad de Cestina Gourmet, de Patricia Serrano González o de terceras personas que hayan autorizado su uso, y están protegidos por la normativa española y europea en materia de propiedad intelectual e industrial.
El acceso y la navegación por el Sitio Web no implican la cesión ni la transmisión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre sus contenidos.
La persona usuaria podrá visualizar los contenidos y realizar las reproducciones técnicamente necesarias para la navegación, siempre que lo haga para un uso personal, privado y no comercial, respetando la legislación aplicable y los derechos de sus titulares.
Salvo autorización previa, expresa y por escrito de la titular de los derechos, queda prohibido:
- Copiar, reproducir o distribuir los contenidos del Sitio Web.
- Modificar, adaptar, transformar o crear obras derivadas.
- Comunicar públicamente, poner a disposición o explotar comercialmente los contenidos.
- Extraer, reutilizar o emplear los contenidos para crear bases de datos, catálogos o servicios propios.
- Utilizar las marcas, logotipos, nombres comerciales o signos distintivos de Cestina Gourmet.
- Eliminar, ocultar o manipular avisos de propiedad, créditos o medidas de protección.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los límites, excepciones y derechos reconocidos por la legislación vigente.
Si cualquier persona considera que en el Sitio Web se utiliza contenido que vulnera sus derechos, podrá comunicarlo a través del correo electrónico de contacto que se publique en el Sitio Web, aportando información suficiente para identificar el contenido y acreditar, cuando proceda, la titularidad del derecho afectado.
X. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
La relación entre Cestina Gourmet y las personas usuarias se regirá por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a las personas consumidoras conforme a las normas imperativas aplicables.
En caso de controversia, las personas consumidoras podrán acudir a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de consumidores y usuarios y a las demás normas imperativas aplicables, incluyendo, cuando proceda, los órganos jurisdiccionales correspondientes a su domicilio.
Cuando la persona usuaria actúe como empresa, profesional o no tenga la condición legal de consumidora, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten legalmente competentes. Cualquier referencia al domicilio de la titular como fuero aplicable solo será válida cuando dicha elección esté permitida por la legislación vigente.
Antes de iniciar acciones judiciales, las partes podrán intentar resolver la controversia de forma amistosa a través de los canales de contacto disponibles en el Sitio Web, sin que ello limite los derechos reconocidos por la legislación aplicable.